‎⁨מכתב דרישה לפיצוי והשבה בגין אספקת מוצר שאינו תואם את המפרט/ התיאור שנמסר בעת הרכישה ⁩

מכתב זה מיועד לצרכנים שרכשו מוצר כלשהו – בין אם דרך אתר אינטרנט, חנות פיזית או מוקד טלפוני – אך קיבלו מוצר שונה מזה שהובטח להם בפרסום, בתיאור או במפרט הטכני. מדובר בהפרה מובהקת של התחייבות העסק.

המכתב נועד להבהיר את זכות הצרכן לקבלת פיצוי והשבת כספו, תוך הסתמכות על חוק הגנת הצרכן, חובת גילוי נאות והוראות החוזה בין הצדדים.

המכתב כולל גם הוראות שימוש ברורות, נספחים מומלצים, ונוסח מקצועי מותאם לחוק.

לא מצאתם מכתב שמתאים בדיוק למקרה שלכם?

אנחנו כאן כדי לעזור. אם הנושא הספציפי שלכם לא מופיע בין המכתבים באתר – תוכלו להשאיר פרטים בטופס צור הקשר ונשמח להתאים עבורכם מכתב מקצועי לפי נסיבות המקרה.

בנוסף, אם תרצו להיעזר בעורכי הדין שעובדים איתנו להמשך טיפול משפטי מעמיק – נשמח לקשר אתכם אליהם בהתאם לצורך.