מכתב דרישה להחזר כספי בגין מכשיר טיפולי/קוסמטי שנרכש והתברר כבלתי תקין או לא מתאים

מכתב זה מיועד למי שרכש מכשיר טיפולי או קוסמטי – כגון מכשיר להסרת שיער, מכשיר אולטרסוניק, מכשיר לייזר ביתי, גלי רדיו וכדומה – והתברר שהמוצר פגום, לקוי, לא תקין או אינו תואם את מה שהובטח במעמד הרכישה. במקרים רבים, ספקים מנסים להתחמק מהחזר או החלפה – גם כשברור שהמכשיר לא פועל כנדרש.

המכתב מנוסח בצורה מדויקת וברורה, תוך הסתמכות על חוק הגנת הצרכן המחייב את הספק להשיב את הכסף או להחליף את המוצר. המכתב מציג את הדרישה בצורה עניינית, מסודרת ומבוססת – ומבהיר את אחריות הספק במקרה של מוצר תקול.

המכתב כולל גם הוראות שימוש ברורות, נספחים מומלצים, ונוסח משפטי מותאם לחוק.

לא מצאתם מכתב שמתאים בדיוק למקרה שלכם?

אנחנו כאן כדי לעזור. אם הנושא הספציפי שלכם לא מופיע בין המכתבים באתר – תוכלו להשאיר פרטים בטופס צור הקשר ונשמח להתאים עבורכם מכתב מקצועי לפי נסיבות המקרה.

בנוסף, אם תרצו להיעזר בעורכי הדין שעובדים איתנו להמשך טיפול משפטי מעמיק – נשמח לקשר אתכם אליהם בהתאם לצורך.